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Dies ist eine Referenzübersetzung.

Die japanische Fassung der Datenschutzrichtlinie ist die offizielle Fassung.

https://www.doctor2you.jp/ja/privacy

Datenschutzrichtlinie

Medica Drive Inc. („das Unternehmen“) verarbeitet die personenbezogenen Daten von Personen („Kunde“), die dem Unternehmen ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem medizinischen Unterstützungsdienst für einreisende Reisende, „Doctor to You“ („der Dienst“), zur Verfügung stellen, in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und anderen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften.
Beim Umgang mit personenbezogenen Daten legt das Unternehmen gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten folgende Informationen offen.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten, die uns vom Kunden bei der Nutzung des Dienstes übermittelt werden, erfassen, verwenden, weitergeben und schützen.

1. Name des Unternehmens, das personenbezogene Daten verarbeitet

Medica Drive Inc.
FPG Links Jinnan 5F, 1-11-4 Jinnan, Shibuya-ku, Tokio 150-0041, Japan
Stellvertretender Direktor: Genki Matsuyama

Für den Kunden mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) fungiert das Unternehmen als Datenverantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Zweck der Verwendung personenbezogener Daten

Das Unternehmen verwendet personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke. Werden jedoch sensible personenbezogene Daten (wie z. B. Gesundheits- oder medizinische Daten) erhoben, werden diese ausschließlich zur medizinischen Betreuung im Rahmen des Dienstes und nicht für andere Zwecke verwendet;

  1. Zur Bereitstellung und zum Betrieb des Dienstes;

  2. Zur Abwicklung von Zahlungen und Ausstellung von Rechnungen für die Nutzung des Dienstes;

  3. Zur Überprüfung der Identität des Kunden;

  4. Um auf Anfragen des Kunden zu antworten;

  5. Um Kundensupport zu leisten;

  6. Zum Versenden wichtiger Benachrichtigungen, Wartungsinformationen oder Aktualisierungen;

  7. Zur Durchführung von Umfragen, Analysen und Marktforschung;

  8. Werbung anzeigen oder ausliefern;

  9. Zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen;

  10. Um eine unbefugte oder betrügerische Nutzung des Dienstes zu verhindern;

  11. Zur Durchführung von Bonitätsprüfungen und zum Einzug von Schulden;

  12. Zur Abwicklung administrativer Angelegenheiten im Zusammenhang mit Transaktionen mit dem Kunden;

  13. Bei Bedarf mit dem Kunden kommunizieren;

  14. Zur Verwendung für Zwecke, die in einem angemessenen Zusammenhang mit den oben genannten stehen; und

  15. Zur Erfüllung von Zwecken, die in anderen, von der Gesellschaft festgelegten Nutzungsbedingungen näher bestimmt sind.

Wenn das Unternehmen personenbezogene Daten für andere als die oben genannten Zwecke verwendet, werden diese Zwecke gesondert auf der Website des Unternehmens bekannt gegeben.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

Für den im EWR ansässigen Kunden verarbeitet das Unternehmen personenbezogene Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

  1. Vertragserfüllung: Die vom Kunden angeforderte Dienstleistung zu erbringen;

  2. Rechtliche Verpflichtungen: Die Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften;

  3. Berechtigte Interessen: Verbesserung der Servicequalität, Betrugsprävention und Gewährleistung der Systemsicherheit; und

  4. Einwilligung: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, beispielsweise für optionale Marketing- oder Analyseaktivitäten.

Kunden können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.

4. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Das Unternehmen gibt personenbezogene Daten nur mit vorheriger Zustimmung des Kunden und ausschließlich zum Zweck der Unterstützung medizinischer Beratungen an Dritte weiter, gegebenenfalls auch an medizinische Dolmetscher, Ärzte oder andere Angehörige der Gesundheitsberufe.

Ungeachtet des Vorstehenden kann das Unternehmen, wenn dies zum Schutz des Lebens oder der Gesundheit des Kunden erforderlich ist und die Einholung einer Einwilligung schwierig ist, personenbezogene Daten ohne Einwilligung an die erforderlichen Dritten, wie z. B. Ärzte oder Dolmetscher, gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten weitergeben.

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten auch ohne Einwilligung an Dritte weitergeben, sofern dies nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften zulässig ist.

5. Auslagerung der Verarbeitung personenbezogener Daten

Das Unternehmen kann die Verarbeitung personenbezogener Daten ganz oder teilweise an externe Dienstleister (auch solche mit Sitz außerhalb Japans) auslagern, soweit dies zur Erreichung der Nutzungszwecke erforderlich ist.
In solchen Fällen wählt das Unternehmen die Auftragnehmer sorgfältig aus, schließt Datenverarbeitungsvereinbarungen ab und überwacht sie angemessen, um den Schutz und die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten.

6. Internationale Datenübermittlung (DSGVO)

Bei der Übermittlung personenbezogener Daten in ein Land oder eine Region außerhalb des EWR, die möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau bietet, stellt das Unternehmen geeignete Schutzmaßnahmen sicher, wie z. B. von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs), um personenbezogene Daten gemäß Artikel 46 der DSGVO zu schützen.

7. Anträge auf Offenlegung, Berichtigung oder Löschung

Wenn der Kunde Auskunft, Berichtigung, Ergänzung, Löschung, Sperrung der Nutzung oder Vernichtung seiner personenbezogenen Daten verlangt, überprüft das Unternehmen die Identität des Kunden und reagiert entsprechend den geltenden Gesetzen.

Ansprechpartner für Anfragen und Beschwerden bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten:
E-Mail: info@medica-drive.jp
Öffnungszeiten: 10:00–19:00 Uhr (Japanische Standardzeit)

8. Rechte der betroffenen Personen (gemäß der DSGVO)

Der Kunde hat das Recht auf:

  1. Zugriff auf ihre persönlichen Daten;

  2. Berichtigung oder Löschung beantragen;

  3. Verarbeitung einschränken oder widersprechen;

  4. Empfangen Sie Datenübertragung;

  5. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; und

  6. Reichen Sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde ein.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte das Unternehmen über die oben angegebene E-Mail-Adresse.

9. Aufbewahrung und Sicherheit personenbezogener Daten

Das Unternehmen speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Das Unternehmen setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Verlust oder Veränderung zu schützen.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Das Unternehmen kann Cookies und ähnliche Technologien für folgende Zwecke verwenden:

  1. Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der Website-Funktionalität

  2. Zur Analyse des Website-Traffics und der Nutzungsmuster

  3. Um relevante Werbung und Marketinginhalte bereitzustellen

Kunden können Cookies in ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Die Deaktivierung von Cookies kann jedoch bestimmte Funktionen des Dienstes beeinträchtigen.

11. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf ohne vorherige Ankündigung zu überarbeiten.
Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Unternehmens in Kraft.

12. Kontaktinformationen

Medica Drive, Inc.
E-Mail: info@medica-drive.jp
Geschäftszeiten: 10:00–19:00 Uhr (JST)

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