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Consultations médicales disponibles en soirée, les week-ends et les jours fériés. Téléconsultations et visites à domicile.

Coordination des rendez-vous médicaux
pour les visiteurs étrangers

Visites à domicile pour l'hébergement

visite virtuelle

Les consultations médicales sont assurées par des médecins de notre clinique partenaire.

対応時間のアイコン

365 jours
20h00 – 06h00

対応言語のアイコン

Disponible en
32 langues

対応決済種別のアイコン

sans espèces
paiement

出国のアイコン

consultations médicales
disponible
jusqu'au départ

処方箋のアイコン

Médicament
ramasser le soutien

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Assurance voyage
soutien aux demandes

heures de consultation

365 jours
20h00 – 06h00

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Disponible
en 32 langues

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sans espèces
paiement

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consultations médicales
disponible
jusqu'au départ

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Médicament
ramasser le soutien

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Assurance voyage
soutien aux demandes

Frais et services

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Visites à domicile pour l'hébergement

Un médecin de notre clinique partenaire se rendra à votre lieu d'hébergement pour vous prodiguer des soins médicaux.

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Frais

JPY 180,000 

(taxes comprises)

《Services inclus dans les frais》

  • Frais de visite à domicile, frais de médicaments, frais d'interprétation médicale

  • Frais de préparation des documents d'instructions sur les médicaments, des certificats médicaux, des déclarations médicales détaillées et du MEDIF (formulaire d'information médicale).

  • Consultations médicales disponibles jusqu'au départ (avec suivi par SMS)

  • ※Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer lorsque des médicaments spéciaux sont nécessaires ou que des interventions de suture sont effectuées.

AIRE DE SERVICE

Tokyo, Yokohama et Kawasaki à Kanagawa

visite virtuelle

Un médecin de notre clinique partenaire assurera une consultation par le biais d'une visite virtuelle.

visite virtuelle d'image

Frais

JPY 66,000

(taxes comprises)

《Services inclus dans les frais》

  • Frais de consultation virtuelle, frais d'interprétation médicale

  • Frais de préparation des ordonnances, des certificats médicaux, des déclarations médicales détaillées et du formulaire de renseignements médicaux.

  • Consultations médicales disponibles jusqu'au départ (avec suivi par SMS)

AIRE DE SERVICE

Disponible dans tout le Japon

Utiliser une assurance voyage à l'étranger

Si vous avez une assurance voyage, vos frais médicaux et pharmaceutiques sont souvent couverts.
Nous vous fournirons les rapports médicaux nécessaires à votre demande de remboursement d'assurance, pour votre tranquillité d'esprit.

Avantages

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Horaires de réception : 365 jours par an, de 18h00 à 2h00
Horaires de consultation : 365 jours par an, de 20h00 à 6h00

対応時間のアイコン

Heures d'ouverture de la réception :
365 jours 18h00 - 02h00
Heures de consultation :
365 jours 20h00 - 06h00

Survice est disponible pour fournir des soins médicaux la nuit et les jours fériés, lorsque les autres cliniques sont généralement fermées.

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Disponible en 32 langues

Anglais / Chinois / Coréen / Népalais / Portugais / Espagnol / Vietnamien / Birman / Français / Russe / Thaï / Hindi / Mongol / Tagalog / Indonésien / Persan / Cantonais / Arabe / Ourdou / Lao / Bengali / Taïwanais / Italien / Khmer / Dari / Allemand / Pachto / Cinghalais / Turc / Tamoul / Malais / Ukrainien

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Aide à la récupération des médicaments

Lors de votre consultation virtuelle, notre service se coordonne avec les pharmacies pour vous permettre de recevoir vos médicaments en fonction de votre horaire de voyage. Soyez assuré(e) que nous sommes là pour simplifier et faciliter vos démarches.

icône_jusqu'au-départ

Consultations médicales disponibles jusqu'au départ

Nous proposons des consultations médicales aux personnes séjournant au Japon.

Profitez de votre voyage en toute sérénité jusqu'à votre départ.

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Assistance en cas de réclamation d'assurance voyage

Notre service peut vous aider à obtenir toutes les informations nécessaires à vos demandes d'indemnisation auprès de votre assurance voyage, même après votre retour.

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Disponible en 32 langues

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Symptômes admissibles

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Forte fièvre

Mal de tête

Toux et mal de gorge

Vomissements・Nausées

Douleurs abdominales

Diarrhée

Rhinite

Urticaire

Eczéma

Herpès

Symptômes justifiant uniquement des visites à domicile

Lombalgie

Douleur à l'épaule

Douleur ou démangeaison oculaire

Brûlures légères

Coupures légères

Coup de chaleur

Symptômes génitaux

Forte fièvre

Mal de tête

Toux et mal de gorge

Vomissements・Nausées

Douleurs abdominales

Diarrhée

Rhinite

Urticaire

Eczéma

Herpès

Visites à domicile uniquement

Lombalgie

Douleur à l'épaule

Douleur ou démangeaison oculaire

Brûlures légères

Coupures légères

Coup de chaleur

Symptômes génitaux

FLUX DE SERVICE

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Écoute de vos symptômes / Explication du système de facturation des frais médicaux et de la demande d'assurance voyage

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En fonction des symptômes, un médecin de notre clinique partenaire effectuera une visite à domicile ou une consultation virtuelle.

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Notification de l'heure d'arrivée prévue du médecin et paiement

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Visites à domicile / visites virtuelles

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Recevoir une ordonnance / un certificat médical

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(Pour une visite virtuelle)
Soumission de l'ordonnance et retrait des médicaments à la pharmacie en personne

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Déposez vous-même le formulaire de demande d'assurance voyage.

FAQ

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  • Après la consultation, une attestation médicale et un certificat médical requis pour la demande d'assurance voyage seront délivrés par le bureau Doctor to You.
    Selon les conditions de votre assurance voyage, les frais de traitement et de médicaments peuvent être remboursés. Pour plus de détails, veuillez contacter directement votre compagnie d'assurance voyage.

  • Les médicaments prescrits lors d'une visite à domicile sont inclus dans les frais de service.
    Les paiements des médicaments sur ordonnance délivrés en pharmacie doivent être effectués séparément par vos soins à la pharmacie.

  • Les visites à domicile sont uniquement disponibles à votre lieu d'hébergement.

    Les visites virtuelles sont disponibles dans tout le Japon.

  • Plusieurs patients peuvent être traités.

    Toutefois, des frais seront facturés séparément pour chaque patient.

  • Nous pouvons assurer des soins médicaux dès l'âge de six mois.

  • Compte tenu de la nature du Service, l'Utilisateur ne pourra pas annuler le Service une fois le paiement effectué.

  • Vous pouvez demander des consultations médicales aussi souvent que nécessaire.

    Toutefois, les demandes de renseignements concernant de nouveaux symptômes, les demandes de médicaments supplémentaires ou un nombre excessif de consultations peuvent être considérées comme des visites de suivi.

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