top of page

Ini adalah terjemahan rujukan.

Versi Jepun Dasar Privasi hendaklah menjadi versi rasmi.

https://www.doctor2you.jp/ja/privacy

Dasar Privasi

Medica Drive Inc. (“Syarikat”) mengendalikan maklumat peribadi individu (“Pelanggan”) yang memberikan maklumat peribadi mereka kepada Syarikat berkaitan dengan perkhidmatan sokongan perubatan untuk pengembara masuk, “Doctor to You” (“Perkhidmatan”), selaras dengan Akta Perlindungan Maklumat Peribadi dan undang-undang dan peraturan lain yang berkenaan.
Dalam mengendalikan maklumat peribadi, Syarikat mendedahkan perkara berikut mengikut Akta Perlindungan Maklumat Peribadi.

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi yang diberikan oleh Pelanggan semasa menggunakan Perkhidmatan.

1. Nama Maklumat Peribadi Pengendalian Perniagaan

Medica Drive Inc.
Pautan FPG Jinnan 5F, 1-11-4 Jinnan, Shibuya-ku, Tokyo 150-0041, Jepun
Wakil Pengarah: Genki Matsuyama

Bagi Pelanggan yang terletak di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), Syarikat bertindak sebagai pengawal data di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).

2. Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

Syarikat menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan berikut. Walau bagaimanapun, jika maklumat peribadi sensitif (seperti data kesihatan atau perubatan) diperoleh, ia akan digunakan hanya untuk menyediakan sokongan perubatan di bawah Perkhidmatan dan bukan untuk tujuan lain;

  1. Untuk menyediakan dan mengendalikan Perkhidmatan;

  2. Untuk memproses pembayaran dan mengeluarkan invois untuk penggunaan Perkhidmatan;

  3. Untuk mengesahkan identiti Pelanggan;

  4. Untuk menjawab pertanyaan daripada Pelanggan;

  5. Untuk menyediakan sokongan Pelanggan;

  6. Untuk menghantar pemberitahuan penting, maklumat penyelenggaraan atau kemas kini;

  7. Untuk menjalankan tinjauan, analisis, dan penyelidikan pemasaran;

  8. Untuk memaparkan atau menghantar iklan;

  9. Untuk menambah baik produk dan perkhidmatan;

  10. Untuk mengelakkan penggunaan Perkhidmatan tanpa kebenaran atau penipuan;

  11. Untuk melaksanakan penilaian kredit dan kutipan hutang;

  12. Untuk mengendalikan urusan pentadbiran yang berkaitan dengan transaksi dengan Pelanggan;

  13. Untuk berkomunikasi dengan Pelanggan apabila perlu;

  14. Untuk digunakan untuk tujuan yang semunasabahnya berkaitan dengan perkara di atas; dan

  15. Untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam syarat perkhidmatan lain yang ditetapkan oleh Syarikat.

Jika Syarikat menggunakan maklumat peribadi untuk sebarang tujuan selain daripada yang disenaraikan di atas, tujuan tersebut akan diumumkan secara berasingan di laman web Syarikat.

3. Asas Undang-undang untuk Pemprosesan (GDPR)

Bagi Pelanggan yang terletak di EEA, Syarikat memproses data peribadi berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang berikut;

  1. Pelaksanaan kontrak: Untuk menyediakan Perkhidmatan yang diminta oleh Pelanggan;

  2. Kewajipan undang-undang: Untuk mematuhi undang-undang atau peraturan yang berkenaan;

  3. Kepentingan yang sah: Untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, mencegah penipuan, dan memastikan keselamatan sistem; dan

  4. Persetujuan: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, seperti untuk aktiviti pemasaran atau analitik pilihan.

Pelanggan boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum pengeluaran.

4. Penyediaan Maklumat Peribadi kepada Pihak Ketiga

Syarikat memberikan maklumat peribadi kepada pihak ketiga hanya dengan kebenaran Pelanggan terlebih dahulu dan semata-mata untuk tujuan membantu dalam perundingan perubatan, termasuk kepada jurubahasa perubatan, pakar perubatan, atau profesional penjagaan kesihatan lain yang perlu.

Walau apa pun perkara di atas, jika perlu untuk melindungi nyawa atau kesihatan Pelanggan dan mendapatkan persetujuan adalah sukar, Syarikat boleh memberikan maklumat peribadi tanpa kebenaran kepada pihak ketiga yang diperlukan, seperti pakar perubatan atau jurubahasa, mengikut Akta Perlindungan Maklumat Peribadi.

Syarikat juga boleh memberikan maklumat peribadi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran jika dibenarkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

5. Penyumberan Luar Pengendalian Maklumat Peribadi

Syarikat boleh menyumber luar semua atau sebahagian daripada pengendalian maklumat peribadi kepada penyedia perkhidmatan pihak ketiga (termasuk yang berada di luar Jepun) setakat yang diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan.
Dalam kes sedemikian, Syarikat dengan berhati-hati memilih kontraktor, melaksanakan perjanjian pemprosesan data, dan menyelia mereka dengan sewajarnya untuk memastikan perlindungan dan keselamatan maklumat peribadi.

6. Pemindahan Data Antarabangsa (GDPR)

Apabila memindahkan data peribadi ke negara atau wilayah di luar EEA yang mungkin tidak memberikan tahap perlindungan yang sama, Syarikat memastikan perlindungan yang sesuai, seperti Klausa Kontrak Standard (SCC) yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah, untuk melindungi data peribadi menurut Artikel 46 GDPR.

7. Permintaan untuk Pendedahan, Pembetulan atau Pemadaman

Apabila Pelanggan meminta pendedahan, pembetulan, penambahan, pemadaman, penggantungan penggunaan atau pemadaman maklumat peribadi mereka, Syarikat akan mengesahkan identiti Pelanggan dan bertindak balas dengan sewajarnya mengikut undang-undang yang dikenakan.

Hubungi untuk permintaan dan aduan berkenaan pengendalian maklumat peribadi:
E-mel: info@medica-drive.jp
Waktu Perniagaan: 10:00–19:00 (Waktu Standard Jepun)

8. Hak Subjek Data (Di bawah GDPR)

Pelanggan mempunyai hak untuk;

  1. Akses data peribadi mereka;

  2. Minta pembetulan atau pemadaman;

  3. Hadkan atau bantah pemprosesan;

  4. Terima mudah alih data;

  5. Menarik balik kebenaran pada bila-bila masa; dan

  6. Buat aduan dengan pihak berkuasa penyeliaan.

Untuk melaksanakan hak ini, sila hubungi Syarikat melalui alamat e-mel yang diberikan di atas.

9. Pengekalan dan Keselamatan Data Peribadi

Syarikat menyimpan data peribadi hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan di atas atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
Syarikat melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi daripada akses, pendedahan, kehilangan atau pengubahan yang tidak dibenarkan.

10. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Syarikat boleh menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk tujuan berikut:

  1. Untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kefungsian tapak web

  2. Untuk menganalisis trafik laman web dan corak penggunaan

  3. Untuk menyampaikan iklan dan kandungan pemasaran yang berkaitan

Pelanggan boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas mereka. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki boleh menjejaskan fungsi tertentu Perkhidmatan.

11. Kemas kini kepada Dasar Privasi Ini

Syarikat boleh menyemak Dasar Privasi ini seperti yang diperlukan tanpa notis terlebih dahulu.
Semakan akan berkuat kuasa apabila diterbitkan di laman web Syarikat.

12. Maklumat Hubungan

Medica Drive Inc.
E-mel: info@medica-drive.jp
Waktu Perniagaan: 10:00–19:00 (JST)

bottom of page