医生提供夜间、周末及节假日医疗咨询服务，包括线上问诊和上门服务
医疗预约协调
外国游客
上门提供住宿
｜
虚拟访问
医疗咨询由我们合作诊所的医生提供。
365天
20:00 – 06:00
可用
32种语言
无现金
支付
医疗咨询
可用的
直到出发
药物
获得支持
旅行保险
索赔支持
365天
20:00 – 06:00
可用的
32种语言
无现金
支付
医疗咨询
可用的
直到出发
药物
获得支持
旅行保险
索赔支持
费用和服务
虚拟访问
我们合作诊所的医生将通过线上问诊的方式提供咨询。
费用
JPY 66,000
（含税）
《费用包含的服务》
远程就诊费、医疗翻译费
处方、医疗证明、详细医疗声明和医疗信息表的编制费用。
出发前均可提供医疗咨询服务（并通过短信提供后续支持）
服务区域
日本全国范围内均可购买
上门提供住宿
我们合作诊所的医生将到您的住处为您提供医疗服务。
.jpg)
费用
JPY 180,000
（含税）
《费用包含的服务》
上门诊费、药品费、医疗翻译费
准备用药说明文件、医疗证明、详细医疗声明和 MEDIF（医疗信息表）的费用。
出发前均可提供医疗咨询服务（并通过短信提供后续支持）
※如需特殊药物或进行缝合手术，可能需要额外收费。
服务区域
东京、横滨、神奈川川崎
使用海外旅行保险
如果您购买了旅行保险，您的医疗和处方费用通常会得到报销。
我们将提供您保险索赔所需的医疗报告，让您安心无忧。
优势
接待时间：全年365天 18:00 - 02:00
咨询时间：全年365天 20:00 - 06:00
接待时间：
全年365天 18:00 - 02:00
咨询时间：
全年365天，每天20:00至次日06:00
Survice 提供夜间和节假日医疗服务，而其他诊所通常都已关闭。
提供 32 种语言版本
英语 / 中文 / 韩语 / 尼泊尔语 / 葡萄牙语 / 西班牙语 / 越南语 / 缅甸语 / 法语 / 俄语 / 泰语 / 印地语 / 蒙古语 / 他加禄语 / 印尼语 / 波斯语 / 粤语 / 阿拉伯语 / 乌尔都语 / 老挝语 / 孟加拉语 / 台湾话 / 意大利语 / 高棉语 / 达里语 / 德语 / 普什图语 / 僧伽罗语 / 土耳其语 / 泰米尔语 / 马来语 / 乌克兰语
取药协助
在远程问诊期间，我们的服务会与药房协调，以便根据您的行程安排确保您能及时收到所需药物。请放心，我们会尽力让整个过程对您来说顺畅便捷。
出发前均可提供医疗咨询服务。
我们为在日本居住的人士提供医疗咨询服务。
祝您旅途愉快，安心无忧，直到出发。
旅行保险理赔支持
即使您回国后，我们的服务也能协助您获取旅行保险索赔所需的任何信息。
无现金支付
符合条件的症状
高烧
头痛
咳嗽・喉咙痛
呕吐・恶心
腹痛
腹泻
鼻炎
麻疹
湿疹
疱疹
仅限符合上门服务条件的症状
腰背疼痛
肩痛
眼睛疼痛或发痒
轻微烧伤
轻微割伤
中暑
生殖器症状
高烧
头痛
咳嗽・喉咙痛
呕吐・恶心
腹痛
腹泻
鼻炎
麻疹
湿疹
疱疹
仅限上门服务
腰背疼痛
肩痛
眼睛疼痛或发痒
轻微烧伤
轻微割伤
中暑
生殖器症状
服务流程
了解您的症状/医疗费用和旅行保险申请系统的说明
根据症状，我们合作诊所的医生将提供上门就诊服务或进行线上问诊。
医生预计到达时间及付款通知
接受上门诊疗/远程访问
领取处方/医疗证明
（用于线上就诊）
自行提交处方并到药房取药
请自行提交旅行保险申请表。
常问问题
咨询结束后，医生上门服务办公室将出具旅行保险申请所需的医疗声明和医疗证明。
根据您的旅行保险承保范围，治疗和药品费用可能可以报销。详情请直接咨询您的旅行保险公司。上门诊疗期间开具的药物费用包含在服务费中。
在药房购买处方药需要您自行单独付款。上门服务仅限在您住宿地点提供。
日本全国范围内均可进行虚拟就诊。
可以同时治疗多名患者。
但是，每位患者的费用将单独收取。
我们可以提供从六个月大开始的医疗保健服务。
由于服务的特殊性质，用户在付款完成后不得取消服务。
您可以根据需要多次申请医疗咨询。
但是，有关新症状的询问、要求额外用药或过多的就诊次数可视为复诊。